En cumplimiento a la Ley Federal d

AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, ponemos a disposición de los titulares de datos personales que obran en posesión de la persona física Jean Gabriel Picazo Montaño (en lo sucesivo y para efectos del presente contrato “Jean Picazo”), el siguiente:

AVISO DE PRIVACIDAD

1. Identidad del Responsable

Jean Picazo con domicilio en Paseo de las Colinas 9, Fracc. Colinas de Santa Fe, Xochitepec Morelos, México, CP 62794, con dirección de correo electrónico contacto@vuelvelaslocas.com.mx, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione.

Usted puede consultar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad en el sitio de internet: https://vuelvelaslocas.com.mx

Jean Picazo se toma muy en serio la privacidad de aquellos que solicitan sus productos y/o servicios (“Usted”) al ser responsable de su uso, manejo y confidencialidad; en tal virtud, es importante informarle que los datos personales que Jean Picazo recaba sobre Usted son necesarios para verificar y confirmar su identidad; prestar los servicios y/o vender los productos que Usted solicita o contrata con él dentro de el sitio de internet: https://vuelvelaslocas.com.mx, así como para cumplir con las obligaciones derivadas de la compra de productos y/o contratación de servicios existente entre Usted como titular de los datos personales y Jean Picazo.

Asimismo, Jean Picazo es una persona física comprometida con la protección de sus datos personales, al ser responsable de su uso, manejo y confidencialidad; en tal virtud, es importante informarle que los datos personales que recabamos sobre Usted son necesarios para verificar y confirmar su identidad, así como para cumplir con las obligaciones entre Usted como titular de los datos personales y Jean Picazo como prestador de servicios y proveedor de productos, por ello, los datos personales que le sean proporcionados, incluyendo los sensibles, que actualmente o en el futuro obren en su posesión, serán manejados, tratados y/o utilizados bajo los principios de licitud, consentimiento, calidad, información, proporcionalidad y responsabilidad, comprometiéndose a observar y cumplir los citados principios, así como a no vender, alquilar, compartir o divulgar su información personal con fines ilícitos o contrarios a los fines para lo cual fueron proporcionados, salvo los casos excepcionales señalados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su respectivo Reglamento.

2. Datos Personales que recabamos

Jean Picazo recabará de usted los Datos Personales, (cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable), en adelante “Datos Personales” que sean necesarios para la adecuada prestación de los servicios que presta y/o los productos que vende a través de el sitio de internet: https://vuelvelaslocas.com.mx, tales como:

A. Datos de Identificación: (i) Nombre, (ii) domicilio, (iii) teléfonos, (iv) teléfono celular, (v) edad, (vi) fecha de nacimiento, (vii) lugar de nacimiento, (viii) género, (ix) correo electrónico, (x) número o folio de identificación oficial, (xi) datos de contacto, (xii) datos demográficos, (xiii) datos de ubicación, (xiv) consumo en relación con los productos y servicios, (xv) información técnica.

B. Datos Bancarios: Información bancaria o del método de pago elegido por Usted para realizar el cobro de los productos y/o servicios adquiridos y/o contratados por Usted en el sitio de internet: https://vuelvelaslocas.com.mx

C. Datos Sensibles: aquellos datos que pueden revelar aspectos como hábitos personales, usos y costumbres, creencias religiosas, filosóficas y morales.

D. Cualquier otro que sea necesario para verificar y confirmar su identidad; administrar y operar los servicio que solicita en el sitio de internet: https://vuelvelaslocas.com.mx

Los Datos Personales y Datos Personales Sensibles, recabados o que se recaben y/o se generen para los fines contemplados en el sitio de internet: https://vuelvelaslocas.com.mx serán utilizados únicamente para cumplir el objeto de dicha relación comercial, en total apego con lo dispuesto en este Aviso de Privacidad.

Los datos anteriores se pueden obtener a partir de la información que su titular le proporcione a Jean Picazo de manera personal, o bien, directamente del titular por cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, visual, o a través de cualquier otra tecnología, obteniendo su consentimiento expreso, por escrito, vía electrónica y/o cualquier otro medio de autenticación, para recabarlos, tratarlos y/o transferirlos en términos de la Ley de Datos Personales.

3. Obtención de los datos personales.

Se obtienen a partir de la información que su titular nos proporcione de manera personal, o bien, directamente del titular por cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, visual, o a través de cualquier otra tecnología. 

Asimismo, los podrá obtener por cualquiera de los formatos institucionales, recabados por medios físicos y/o electrónicos, llamadas telefónicas, video llamadas, correo, página web o aplicaciones móviles (apps).

También se podrán recabar de manera indirecta, mediante trasferencias que se realicen por conducto de personas físicas o morales autorizadas.

En caso de que los datos personales se refieran a personas físicas distintas al contratante, éste garantiza haber recabado y contar con el consentimiento previo de los mismos para la comunicación de sus datos y haberles informado con carácter previo a la transmisión de sus datos, de las finalidades del tratamiento, previstos en el presente Aviso de Privacidad. 

Los datos personales sensibles y financieros que se proporcionen, serán tratados y resguardados con un alto estándar de seguridad y estricta confidencialidad.

4. Aceptación de los términos y condiciones y autorización para recabar datos personales

Al utilizar el servicio está aceptando lo dispuesto por este aviso de privacidad y autoriza de manera expresa su consentimiento para que sean recabados los datos personales que ha mencionado a fin de hacer uso de los servicios y/o adquirir los productos ofrecidos en el sitio de internet: https://vuelvelaslocas.com.mx y para mantener la relación que exista, utilizando para tal efecto, en caso de que resulte aplicable medios sonoros, electrónicos, ópticos, visuales, o a través de cualquier otra tecnología, en términos de lo dispuesto por el artículo 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y artículo 18 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este convenio, deberá abstenerse de brindar información y/o pedir los servicios y/o productos de Jean Picazo en el sitio de internet: https://vuelvelaslocas.com.mx. Al utilizar los servicios y/o adquirir los productos mencionados en el presente aviso de privacidad, expresamente está manifestando que quiere recibir los servicios y/o productos e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en este aviso de privacidad.

5. Uso de sus Datos Personales

Los Datos Personales que proporcione en el sitio de internet: https://vuelvelaslocas.com.mx serán utilizados para (i) facilitarle los servicios y/o productos que ofrece Jean Picazo, (ii) Elaborar informes estadísticos y financieros; (iii) Mejorar los servicios y/o productos que brinda Jean Picazo; (iv) Hacer consultas, investigaciones, estudios, revisiones y análisis en relación a sus quejas, inquietudes, y/o reclamaciones; (v) Contactarlo para cualquier tema relacionado a los servicios y/o productos que le brinde; (vi) Contactarlo para cualquier tema relacionado a la información que Usted brinde, (vi) elaborar perfiles (vii) dar cumplimiento a obligaciones, (viii) contacto, (ix) documentar las relaciones, y, (x) en general, para dar cumplimiento al objeto de la relación comercial, así como evaluar la calidad de los servicios y ayuda que se prestan.

Se utiliza Información personal general recopilada directamente durante cualquier proceso de registro y mediante “cookies” para ayudar a evaluar y modificar funciones existentes.

La información personal recabada es además con la finalidad de elaborar los perfiles de las personas que requieren la prestación de los servicios y/o compra de los productos, apoyo y/o ayuda brindada, y a su vez de las personas que contribuyen con el objeto de el sitio de internet: https://vuelvelaslocas.com.mx y Jean Picazo, pues dicha información permitirá brindarle un mejor servicio y elevar su calidad.

Además, le informamos que, para cumplir con las finalidades informadas en este Aviso, Jean Picazo podrá dar tratamiento a datos personales de identificación, contacto y bancarios de terceros para validar la información proporcionada por usted.

Para cumplimiento de regulaciones legales aplicables al proporcionar esta información usted reconoce haber informado a dichos terceros sobre el uso y tratamiento que hará de sus datos y haber obtenido de forma previa el consentimiento de estos últimos cumpliendo con las formalidades legales requeridas para transferir los datos a Jean Picazo para que pueda tratarlos para los fines antes señalados, de conformidad con el presente aviso de privacidad.

Jean Picazo no recaba información directamente de menores de edad por lo que, de ser necesario, dicha información deberá ser proporcionada, en su caso, por el padre, tutor y/o persona con patria potestad. En aquellos casos en los que Jean Picazo identifique que un menor de edad ha proporcionado su información personal sin el consentimiento de la persona que ejerce su patria potestad o tutela, Jean Picazo procederá a la cancelación de dicha información.

6. Manejo de los datos personales recabados

Los datos personales que nos sean proporcionados, incluyendo los sensibles, que actualmente o en el futuro obren en posesión de Jean Picazo, serán manejados, tratados y/o utilizados bajo los principios de licitud, consentimiento, calidad, información, proporcionalidad y responsabilidad, comprometiéndose a observar y cumplir los citados principios, así como a no vender, alquilar, compartir o divulgar su información personal con fines ilícitos o contrarios a los fines para lo cual fueron proporcionados, salvo los casos excepcionales señalados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su respectivo Reglamento.

7. Protección de los Datos Personales

Para cumplir con las finalidades previstas en el presente aviso, los “Datos Personales” serán recabados y tratados de forma sensible, comprometiéndose Jean Picazo a tratarlos bajo estrictas medidas de seguridad, y confidencialidad. Por ello, los Datos Personales que le sean proporcionados, incluyendo los sensibles, que actualmente o en el futuro obren en su posesión, serán manejados, tratados y/o utilizados bajo los principios de licitud, consentimiento, calidad, información, proporcionalidad y responsabilidad, comprometiéndose a observar y cumplir los citados principios, así como a no vender, alquilar, compartir o divulgar su información personal con fines ilícitos o contrarios a los fines para lo cual fueron proporcionados, salvo los casos excepcionales señalados en la Ley de Datos Personales y su respectivo Reglamento.

Jean Picazo realizará sus mejores esfuerzos para proteger los Datos Personales y salvaguardar la seguridad en los sistemas utilizados para almacenar los Datos Personales. Sin embargo, Jean Picazo no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el titular proporcione de manera adicional a la solicitada, incluyendo aquella información que el titular facilite a través de redes sociales y formularios en el sitio de Internet. Los Datos Personales que nos proporcione son almacenados en servidores alojados en instalaciones seguras.

8. Datos Bancarios y Tarjeta de Crédito

Con la finalidad de asistirlo de forma más eficaz, las transacciones con tarjetas de débito y crédito son administradas mediante un servicio bancario de terceros, en el cual se recibe la información necesaria para verificar y autorizar su tarjeta de crédito, débito u otra información de pago, para así procesar su pago y brindarle acceso a los servicios ofrecidos en el sitio de internet: https://vuelvelaslocas.com.mx o venderle los productos ofrecidos ahí mismo.

Las transacciones financieras relacionadas con sus compras en línea dentro del Sitio las administran terceros claramente identificados. La información relativa a sus transacciones financieras no se mantendrá en los servidores de Jean Picazo.

9. Finalidades secundarias del tratamiento

Jean Picazo tratará sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas las finalidades secundarias que se mencionan a continuación: ● Realizar actividades de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial; ● Remitirle información y publicidad; ● Conservar los datos que nos hubiere proporcionado con el fin de contactarlo y darle seguimiento. ● Invitarlo a participar y que pueda participar en promociones, campañas, y demás actividades organizadas por Jean Picazo o cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras, asociadas, comisionistas o sociedades integrantes de Jean Picazo o de terceros. ● Realizar análisis estadístico de generación de modelos de información y/o perfiles de comportamiento actual y predictivo; ● Realizar tratamientos de técnicas de análisis masivo de datos para actividades de perfilamiento a partir de combinar información facilitada por Usted, la obtenida de fuentes de acceso público, incluyendo redes sociales, y aquella información que se pueda inferir u obtener como resultado de la aplicación de diversas tecnologías de análisis de datos. Lo anterior para contactarle y enviarle información de carácter publicitario, promocional y/o informativo que consideramos puede resultar de su interés; ● Generar perfiles y hábitos de consumo para que Jean Picazo pueda contactarle y enviarle información de carácter publicitario, promocional y/o informativo que consideren de su interés y/o para que se puedan valorar.

En caso de que usted haya autorizado el uso de sus datos para las finalidades secundarias señaladas, le recordamos que Jean Picazo podrá tratar sus datos para dichos fines hasta en tanto usted no revoque dicha autorización. La negativa para el uso de sus datos personales para fines secundarios, no podrá ser un motivo para negarle los servicios y/o productos solicitados o dar por terminada la relación establecida.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para los fines secundarios descritos con anterioridad, usted podrá revocar el consentimiento que le ha otorgado a Jean Picazo para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que deje de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición por escrito a través del correo electrónico contacto@vuelvelaslocas.com.mx

Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información: (i) nombre completo, (ii) correo electrónico.

10. Revocación de consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, le haya otorgado a Jean Picazo para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podrá atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiera seguir tratando sus datos personales. 

Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que Jean Picazo no le pueda seguir prestando el servicio que Usted solicitó, o la conclusión de su relación con él.

Para revocar su consentimiento es necesario que presente su petición por escrito a través del correo electrónico contacto@vuelvelaslocas.com.mx

Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información: (i) nombre completo, (ii) correo electrónico.

11. Medios para Ejercer los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición

De conformidad con la legislación aplicable, Usted tendrá derecho de acceder a sus Datos Personales que poseemos y al detalle del tratamiento de los mismos; así como a rectificarlos cuando sean inexactos o se encuentren incompletos, debiendo solicitar su corrección, señalando con toda precisión de qué datos se trata y debiendo adjuntar la documentación que acredite o ampare la modificación requerida; cancelarlos siempre y cuando esté permitido por la ley y exista una causa que justifique dicha acción, por lo que de ser procedente su solicitud de cancelación, se procederá a su bloqueo y supresión de sus Datos Personales y finalmente Usted tiene derecho en todo momento y por causa legítima a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales.

En términos de lo dispuesto por los artículos 22 y 28 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, Usted podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos (“Derechos ARCO”), debiendo presentar solicitud por escrito en términos de lo que señala el artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través del correo electrónico: contacto@vuelvelaslocas.com.mx o en su cuenta de usuario dentro de la página de Internet: https://vuelvelaslocas.com.mx

Atento a lo anterior, Usted debe tener la plena seguridad que los datos personales proporcionados a Jean Picazo serán tratados de conformidad con lo que señala la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su respectivo Reglamento, siendo debidamente protegidos a través de las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas a fin de garantizar su confidencialidad y evitar su pérdida daño, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida de sus datos personales. La anterior, desde luego, no será causa para negarle la contratación de los servicios y/o compra de los productos ofrecidos en el sitio web https://vuelvelaslocas.com.mx, sin embargo, cabe mencionar que existen datos personales que resultan indispensables para que Usted pueda solicitar o contratar los servicios y/o adquirir los productos ahí ofrecidos, y en ese sentido, su negativa para hacer uso de sus datos personales, podrá constituir un impedimento para que Jean Picazo pueda seguir prestando el servicio que le solicitó de manera correcta y oportuna, o la conclusión de su relación comercial. Atento a lo anterior, usted debe tener la plena seguridad que los Datos Personales proporcionados a Jean Picazo a través del sitio de internet https://vuelvelaslocas.com.mx serán tratados de conformidad con lo que señala la Ley de Datos Personales y su respectivo Reglamento, siendo debidamente protegidos a través de las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas a fin de garantizar su confidencialidad y evitar su pérdida, daño, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida de sus Datos Personales. Si usted considera que su derecho de protección de Datos Personales ha sido vulnerado por alguna conducta de Jean Picazo, puede contactarlo a través del correo electrónico contacto@vuelvelaslocas.com.mx, ello, sin perjuicio de su derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información visite https://home.inai.org.mx

13. Transferencia de Datos

Usted como titular de los datos que nos proporcione acepta que sus datos podrán ser utilizados con finalidades secundarias como mercadotecnia, publicidad, entre otros, así como para evaluar la calidad del servicio, brindar un mejor servicio, realizar estudios internos y enviar publicidad relacionada con nuestros servicios y/o productos. Jean Picazo podrá transmitir sus Datos Personales, recabando el consentimiento respectivo de sus titulares desde luego, a aquellas Sociedades y/o Asociaciones que forman parte del grupo de Jean Picazo, así como a aquellas que así se estimen convenientes, asegurándonos que los Datos sean manejados únicamente por aquel personal cuya intervención sea precisamente para cumplir con la finalidad del servicio y/o ayuda brindada, sujetándose siempre a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad. Jean Picazo podrá transmitir sus Datos Personales, recabando su consentimiento, a distintas instituciones, siempre cumpliendo con lo dispuesto por el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, y se asegurará que los Datos serán manejados únicamente por aquel personal cuya intervención resulte necesaria para cumplir con la finalidad del servicio brindado. Jean Picazo se compromete a no transferir su Información Personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, en cuyo caso se realizará en los términos que fija dicha Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. Asimismo acepta que los datos podrán ser transferidos a aquellas Sociedades y/o Asociaciones que forman parte del grupo de Jean Picazo, así como a aquellas que así se estimen convenientes, asegurándonos que los Datos sean manejados únicamente por aquel personal cuya intervención sea precisamente para cumplir con la finalidad del servicio y/o ayuda brindada, sujetándose siempre a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad. 

Si usted hace uso de los servicios y/o apoyos de Jean Picazo sin que manifieste su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello. La sola utilización de los servicios y/o compra de productos antes mencionados, otorga al que ingrese y utilice nuestros servicios y/o productos, la condición de usuario e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en este aviso de privacidad. Puede oponerse a la referida transferencia mediante petición por escrito a través del correo electrónico: contacto@vuelvelaslocas.com.mx mencionando lo siguiente: “no otorgo mi consentimiento para la transferencia de mis datos personales”. El receptor asumirá las mismas obligaciones que correspondan al Responsable que transfirió los datos. En caso de realizar alguna transferencia de sus datos, en los que se requiera su consentimiento expreso, se le informará a efecto de recabar el mismo.

14. Uso de cookies

Las cookies son archivos de texto que se descargan automáticamente y se almacenan en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica. Las cookies permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre el usuario, entre ellos sus preferencias para la visualización de las páginas en el servidor. Jean Picazo podrá utilizar cookies en su página de Internet y otros sitios en línea para obtener información no personal de los visitantes, con la finalidad de mejorar su experiencia al navegar en los sitios en línea, así como facilitar su visita a los mismos.

Jean Picazo también podrá utilizar web beacons, las cuales son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros. Usted puede desactivar desde su equipo el uso de cookies y web beacons.

15. Datos Personales de menores

Jean Picazo no recaba ni conserva información en el sitio de internet https://vuelvelaslocas.com.mx de personas que a sabiendas son menores de 18 años. Ninguna parte de dicho sitio de internet está diseñado para solicitar Datos Personales de menores de 18 años. No se comunique con nosotros ni proporcione Datos Personales si es menor de 18 años.

Si Jean Picazo tiene conocimiento de que se han recopilado en el Sitio Datos Personales sobre una persona menor de 18 años, tomará las medidas apropiadas para eliminar dicha información.

16. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a los sitios web de terceros no afiliados con Jean Picazo. Usted comprende, reconoce y acepta que estos enlaces se brindan únicamente para su conveniencia y no con fines de promoción por parte de Jean Picazo del contenido, la publicidad o las prácticas comerciales de algún tercero.

Jean Picazo no se responsabiliza por las prácticas de privacidad o el contenido de ninguno de estos otros sitios web, incluido cualquier sitio web que pueda indicar una relación especial o una “sociedad” con Jean Picazo.

17. Quejas y denuncias

Si Usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta de Jean Picazo, o de sus actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, puede contactarlo a través del correo electrónico contacto@vuelvelaslocas.com.mx, ello, sin perjuicio de su derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información visite www.inai.org.mx

18. Cambios al Aviso de Privacidad

Jean Picazo se reserva el derecho de cambiar, modificar, complementar y/o alterar en cualquier momento el presente AVISO DE PRIVACIDAD, mismo que será notificado a través del sitio de internet https://vuelvelaslocas.com.mx o bien vía correo electrónico que para el efecto nos haya proporcionado, esta última opción no será obligatoria para Jean Picazo, por lo cual, el o los usuarios están obligados a consultar periódicamente los términos y condiciones actuales de este aviso de privacidad.

Al utilizar los servicios, apoyos y/o al proporcionar sus datos, se entiende, para todos los efectos legales a que haya lugar, que manifiesta expresamente lo siguiente: “Doy mi consentimiento para el tratamiento y transferencia de mis datos personales, sensibles y/o financieros para las finalidades necesarias y correspondientes a la relación comercial con Jean Picazo (Negarse al tratamiento y/o transferencia de sus datos personales podrá tener como consecuencia la imposibilidad de establecer una relación comercial con Jean Picazo)”.